物業管理/保安服務

物業管理/保安服務
Property Mgt / Security Guarding Service

本公司擁有豐富專業管理經驗,根據大廈各種不同的需要而度身訂造之優良管理服務,協助法團將大廈管理工作發揮盡善盡美,同時本公司將以法團之意見為依歸,一切以優質服務為宗旨。

為使大廈業戶達到安居之目的,本公司除委派專業保安人員駐守屋苑各範圍外,亦因母公司是香港著名的保安系統代理商,因此專業人員可提供更完善及高效率的保安系統建議及設計,包括停車場系統、閉路電視系統、巡邏系統、安檢設備等,為大廈提供免費建議。本公司高級職員之聯絡電話亦會公開給法團及全體業戶,當遇有任何緊急事故時可即時聯絡24小時熱線:2626 1038,以便盡速到達支援。

本公司是一間講求工作實際成效之專業物業管理及護衛公司,具有物業管理及護衛已有多年經驗,我們憑著豐富的經驗及在提供專業服務的員工努力下,我們必定履行對客戶的優質服務為宗旨。在最著重經濟營商之原則下,為顧客提供適合其要求之專業管理及護衛服務,務求達到及超越優質商戶之營商環境,住客安居樂業,並提高其物業價值。本公司之管理層會密切跟進每一客戶和每一位員工的不同要求,客戶的意見會得到高度重視和快速之回應;同時會深入了解每位員工的特性,使每位員工都以最佳狀態提供最好之服務予每位客人。

對投訴及緊急事故之處理方法

對於任何投訴,不論以書面、電郵或電話形式,一律獲得迅速及認真之處理及以同等形式回覆投訴者。一旦在辦公時間內遇上緊急事故,我們值班之管理人員聯同保安人員及其他服務承辦商或政府相關部門等,在既安全及具效率原則下採取應變措施,恢復正常服務,而在辦公時間外,受過專業訓練之管理人員會處理停止電力及水供應等各項突發事故,每個當值位置均存有一份二十四小時的緊急聯絡程序之名單,確保緊急事故獲得最快速及妥善的跟進,另當遇上颱風或惡劣天氣,受過專業訓練之管理人員及保安員能勝任處理因颱風而引起的問題,本公司定立了一套防風措施,有關人員於颱風來襲期間會值班或隨時候命。本公司已設定熱線電話號碼:2626 1038。